1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF") az Evening Lounge Guide (székhely: Budapest, Váci utca 1-3, 1052; e-mail: [email protected]; a továbbiakban: „Szolgáltató") és a helyszínt látogató, illetve a weboldalt használó személy (a továbbiakban: „Vendég" vagy „Felhasználó") közötti jogviszonyt szabályozza.

A helyszínre történő belépéssel, illetve a weboldal használatával a Vendég/Felhasználó elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

2. A Szolgáltató adatai

  • Név: Evening Lounge Guide
  • Székhely: Budapest, Váci utca 1-3, 1052
  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +36 (1) 234-5678
  • Nyitvatartás: Hétfő – Vasárnap, 10:00 – 04:00

3. Szolgáltatások

A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

  • Szárazföldi kaszinó játéklehetőségek (asztali játékok, elektronikus játékgépek)
  • Étterem és bár szolgáltatás
  • Lounge és szórakozóhely
  • Privát rendezvények lebonyolítása
  • Tájékoztató weboldal üzemeltetése

4. Belépési feltételek

  • A helyszínre kizárólag 18. életévét betöltött személy léphet be.
  • Érvényes személyazonosító okmány (személyi igazolvány vagy útlevél) bemutatása kötelező.
  • A Szolgáltató fenntartja a jogot a belépés megtagadására, ha a Vendég nem felel meg a belépési feltételeknek, vagy ha viselkedése veszélyezteti a helyszín biztonságát vagy rendjét.
  • Smart casual öltözködés ajánlott. A Szolgáltató fenntartja a jogot a nem megfelelő öltözékű vendégek belépésének megtagadására.

5. Játékszabályok

  • Minden játék a Szolgáltató által meghatározott házirend és a hatályos magyar jogszabályok szerint zajlik.
  • A Szolgáltató fenntartja a jogot a játékszabályok módosítására és az egyes játékok megszüntetésére.
  • Csalás, manipuláció vagy a játék tisztességes menetének megzavarása esetén a Szolgáltató azonnali eltávolítással és kitiltással reagál.
  • A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Vendég által elvesztett tétekért.

6. Felelős játék

A Szolgáltató elkötelezett a felelős szerencsejáték mellett. Az alábbi intézkedéseket alkalmazzuk:

  • Önkizárási lehetőség kérésére (minimum 6 hónap időtartamra)
  • Napi, heti és havi befizetési limitek beállítása
  • Játékidő-korlátok alkalmazása
  • Tájékoztatás a szerencsejáték-függőség veszélyeiről
  • Segélyszolgálatok elérhetőségének biztosítása (pl. Szerencsejáték Zöld Vonal: 06-80-810-010)

7. Étterem és bár

  • Az étterem és bár szolgáltatásai a helyszínen kijelzett árakon érhetők el.
  • Asztalfoglalás telefonon vagy e-mailben lehetséges.
  • Az étterem allergénekkel kapcsolatos információit kérésre biztosítjuk.

8. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató felelőssége a magyar Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerint korlátozott. A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

  • A Vendég személyes tárgyainak elvesztéséért vagy megrongálódásáért (kivéve, ha a Szolgáltató szándékosan vagy súlyosan gondatlanul járt el)
  • Vis maior eseményekből eredő károkért
  • A weboldal ideiglenes elérhetetlenségéből eredő károkért
  • Harmadik felek által nyújtott szolgáltatásokért (pl. parkolás, transzfer)

9. Viselkedési szabályok

A helyszínen tilos:

  • Italfogyasztás utáni vagy előtti játék (a hatályos jogszabályok szerint)
  • Dohányzás a kijelölt helyeken kívül
  • Fényképezés és videófelvétel a játékteremben
  • Zavaró vagy agresszív viselkedés
  • Az életkor hamisítása

10. Szellemi tulajdon

A weboldal és a helyszín minden tartalma (szövegek, képek, logó, dizájn) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. Másolás, terjesztés vagy felhasználás a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.

11. Panaszkezelés

Panaszát az alábbi módokon nyújthatja be:

Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk. Amennyiben panaszát nem találja megnyugtatónak, békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulhat.

12. Alkalmazandó jog és jogviták

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek a jogvitáikat elsősorban egyeztetéssel kísérlik meg rendezni. Ennek eredménytelensége esetén a Budapest Környéki Törvényszék illetékes.

13. Módosítás

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a weboldalon és a helyszínen tájékoztatjuk a Vendégeket. A módosítások a közzétételtől számított 15. napon lépnek hatályba.